【コンテンツ販売やめとけ？】売れない人が見落としがちな３ステップとは
日々の作業やお勉強、お疲れさまです！
アネオトです。
コンテンツ商品はやみくもに押し付けたり、
ただ紹介したりするだけでは、
なかなか買ってもらえません。
今回は、この世で一番！効果的に
ものが売れる方法についてお話します。
それは以下の３ステップです！
- モノが最も売れやすくなる流れ
-
- 『集客』 商品が必要そうなお客さんを招く
- 『信頼』 お客さんと信頼関係を築き、商品が必要だと教えてあげる
- 『販売』 商品を必要としているお客さんに商品を提案する
上記のように、売れるステップというのは
『集客』→『信頼』→『販売』の流れでできています。
販売するまでに、
適切なお客さんを集めることと、
そのお客さんに信頼してもらうことで、
購入率はグーーーーンと上がります！
もくじ
よくやりがちな売れないミス「信頼抜け」
多くの人がないがしろにしやすいのが
『信頼』のステップなんです。
信頼ステップを抜かした
『集客』→ 『販売』の流れになっていると、
こんな恐ろしい悪循環が待っています……
「とにかくたくさんの人に買ってもらおう！！」
売ることに必死になってしまう
やみくもに「これオススメ！」「これ買いですよ！」
“売れない売り方”で押し売りしてしまう
買われないどころか、お客さんが逃げていく……
「もっとたくさんの人に呼びかけてもっと強烈に勧めていかなきゃ！」
と焦ってさらに無駄な行動を繰り返す
お客さんの立場になって考えてみると
たしかにスグ分かることです。
自分にとって必要があるかわからないものは
お金出して買いたくありませんよね！
しかもそれを「どうですか？どうですか？」と
強くオススメしてくる人とは、
気まずくて関わりたくなくなっちゃいますよね！
お客さんは基本的に警戒しているので、
押し売りは怪しまれます。
また、騙すような売りこみ方をした結果、
「損した……」「別にいらなかった……」
なんてお客さんに感じさせると、
信用を失ってどんどん嫌われてしまいます。
だから『信頼』のステップが
非常～～～に重要だということなのです！
- 『信頼』重要な考え方！
-
「あなたの悩みが解決する商品はこれなんだ」
ということをしっかり気づかせてあげて、
納得したうえで買ってもらう。そしてお客さんにとって本当に
必要なものを紹介してあげる。
（いらないものを押し付けない）
そうすると、お客さんはその商品を
「自分のためになる！得する！」と
わかって喜んで買ってくれますよね。
実際に役に立ったらもっとあなたを信頼し、
ありがたく思ってくれます。
お客さんは悩みが解決して嬉しい、
自分はお金を受けとれるうえに感謝されて嬉しい、
そんなwin-winのビジネスが成り立つのです！
この最強の仕組みの３ステップ
『集客』→『信頼』→『販売』を作りましょう！
具体的にどんな仕組みになるの？
『集客』→『信頼』→『販売』の仕組みを
実際にブログとメルマガでおこなう
流れにあてはめると、こうなります！
このイラストの通り、大きな流れは
検索（または他の露出）
→ ブログ → メルマガ → 商品の販売です。
ブログだけでは、お客さんに
興味は持ってもらえるものの
信頼までしてもらうことは難しいのです。
しかしメルマガは信頼関係を築くのに
非常に向いているツールです。
そんなブログとメルマガの
いいところを組み合わせて……
最終的にメルマガに誘導するために、
ブログを作っていきましょう！
それではもっと詳しく解説していきます～！
ステップ１集客編：ブログからの→メルマガに来てもらう
まずはブログにお客さんを招きましょう！
有益な記事をたくさん公開しておけば、
お客さんはあなたに興味をもってくれます。
そしてブログからメルマガへ案内できればOKです！
また、ブログの中に広告アドセンス広告を貼ったり、
商品をアフィリエイトしたりすれば、
そこから収益を発生させることもできます。
とはいえ、ブログの一番の目的はあくまで
『メルマガへ登録してもらうこと』です！
ブログにたどり着いてもらうには、
この２通りのやり方があります。
- キーワードで【検索】してもらう
- 他メディアからの【リンク】を経由してもらう
【検索】でお客さんに来てもらうには
だいたいのお客さんは、
GoogleやYahoo!などの検索エンジンから
キーワード検索をして、
あなたのブログ記事を見つけることになります。
ブログのトップページよりも、
ブログに書いた記事のうちのどれかが
検索にヒットして見つかりやすいです。
つまり、ブログに書いた１記事１記事すべてが、
あなたのお店（仕組み）の『玄関』となります。
書く側になると忘れがちですが、
人は「何かを知りたいとき」にしか
検索しませんよね！
何かを知りたいというのは、
- 「悩みを解決したい」
- 「疑問を解消したい」
- 「●●の詳細が知りたい」
- 「●●の感想がききたい」
という気持ちにこたえる情報を
求めているということです。
そういった、検索されるような
役に立つ記事を意識して書けば、
あなたのブログに辿り着く人は
みるみる増えるはずですよね！
- お客さんにこう思ってもらえればOK！
-
「●●について知りたいなあ～」
「このブログには書いてありそうかも！ 見てみよう」
他メディアの【リンク】からお客さんに来てもらうには
他メディアとは、
『YouTube』などの動画サービスや、
『Twitter』や『Facebook』といったSNS、
もしくは別のブログやサイトが該当します。
興味を持たれるアカウントを運用していれば、
そこにブログ記事へのリンクを貼ることで、
ブログへ誘導することができますよね。
宣伝っぽい誘導になってしまうと
逆に好感度が下がってしまいますが、
うまく記事を紹介してあげれば、
とても効果的な集客になります～！
- お客さんにこう思ってもらえればOK！
-
「この動画おもしろい、リンク先のブログも見てみよう」
「このツイートためになるな、詳しいブログ記事も見てみよう」
- 外部メディアから誘導するとき注意！
-
せっかく外部ページから誘導しても、
肝心のブログがスッカラカンだと、
「なんだこりゃ。ふーん、大したものじゃないんだな」
とお客さんは悪印象を抱いてしまいます。それからブログを更新して巻き返したとしても、
「あの何にもない大したことのないブログ」という
印象が根付いてしまったお客さんは、
二度とブログに来てくれなくなります。外部から誘導する前に、ある程度
ブログの中身を充実させておきましょう！
ただ、ブログと並行して作り始めると、
作業量が多くて大変なので……
最初のうちはやはり検索をねらって
ブログ記事を書いていくことに集中し、
のちのち余裕がでてきたら
別メディアを用意する流れがオススメです！
ブログからメルマガに登録してもらうには
メルマガの内容はGoogleなどで検索できないので、
ブログにメルマガ登録フォームを設置します。
「このブログ記事、役にたつなあ！
メルマガはもっと濃いの？ どれどれ……」
と思ってもらえるブログ作りを目指せば、
自然とメルマガに来てくれるお客さんは増えます。
「メルマガの中でこんな良い情報を提供しますよ」
「メルマガ登録後はこんなプレゼントを渡しますよ」
というふうに、メルマガを読むと得するということを
ブログの中でお知らせしましょう！
- お客さんにこう思ってもらえればOK！
-
「この人のブログはためになる！ メルマガもとってみよう」
「メルマガですごいプレゼント配ってるんだ！ もらいに行こう」
メルマガに登録してくれたということは、
あなたの情報発信に興味があるということですよね。
そのお客さんにもっと信頼してもらえるように、
メルマガの中でどんどん仲良くなっていきましょう！
ステップ２信頼編：メルマガを順に読んでもらう
メルマガの機能『ステップメール』を使えば、
事前にあなたの用意したメルマガ原稿が
１日目に１通目、２日目に２通目……
と順番通りに、お客さんへ自動で送られます。
あなたが伝えたいことを伝えたい順番で、
読者さんに読んでもらうことができるのです。
↑
これ、かなり重要なポイントです！！
ブログは、読者さんが読みたい記事しか
読んでくれないことが普通ですから……
ブログの中で信頼関係を築くことは
とっても難しいです。
反対に、メルマガなら
読者さんにこちらの話をじっくり
聴いてもらうことがカンタンにできます。
「こういうものがあるんですよ、
次にこれも知ってくださいね」
「こうすれば大丈夫ですよ、
こういう考え方を持つことが大事ですよ」
「こうすると失敗するから
気を付けてくださいね」
「昨日のアレを踏まえれば
今日はコレができますよ」
こうしてステップメールで、
読者さんの不安を払拭してあげながら、
正しい成功の道をしっかり伝えていきます！
すると読者さんは
「この人についていけば明るい未来が待っている！」
と思ってあなたを信頼してくれます。
出し惜しみ厳禁で、びっくりするくらい
タメになる情報をどしどし送ってあげましょう！
読者さんは続きのメルマガも楽しみに
待っていてくれるようになります。
- お客さんにこう思ってもらえればOK！
-
「このメルマガのおかげで、自分の成功ビジョンがわかってきた」
「この人に教えてもらえば得するな、もっと学びたいな」
ステップ３販売編：商品のオファーメールを出す
あらかじめ、読者さんの成功のためになる
商品（教材）を用意しておきます。
メルマガの中でじゅうぶんに、
成功のための考え方ややり方を伝えられた頃……
「成功のためにはこの教材から学ぶといいですよ！」
と、いよいよその商品を提案する
オファーメールを送ります！
これまでのメルマガの内容が
読者さんの心によく伝わっていれば、
お客さんは「もっと勉強したいから欲しい！」
と喜んで商品を買ってくれます。
- お客さんにこう思ってもらえればOK！
-
「この人なら間違いなく信頼できる、この人から教材を買おう」
「この人からもっと詳しく、深いことを学んでいける！」
メルマガ自体、その教材を
必要としている人のために発信するので、
読んでくれた人にとっては
「まさに私のためのものじゃん！！」と思える商品です。
メルマガからの購入率が
非常に高い理由もうなずけますよね。
仕組みを作ったあとは自動化へ
さて、ここまでお話してきたステップは、
全て自動化することができます！
ブログは１度書いた記事がずっと集客してくれます。
メルマガは用意したステップメールが自動で相手に届きます。
商品（教材）も、注文が入れば自動で相手に届きます。
ブログにメルマガに教材の準備に、
最初の仕組み作りこそ大変ですが、
この仕組みさえ準備してしまえば
あとは不労収入も同然です！
作ったあとはのんびりと、ときどき仕組みを
チェックしたり強化したりすればOK。
そして仕組みをもうひとつ増やして、
さらなる収入アップを目指すのもオススメです。
ただ一点だけ大事なことに注意！
お客さんからのメール（質問や相談）には、手動で対応してあげます。
ここだけは自動化できません。
お客さんへのメール（質問や相談）の対応について
「サポートをつけない」
「お問い合わせを受け付けない」
そんな、モノを売るだけ売ってあとは放置
というスタイルは絶対にダメです！
アネオトには、相談すれば
親身になって答えてくださる先生がいます。
この業界ではこういった先生（導いてくれる人）
のことを『メンター』さんといいます。
メンターさんが信頼できる人だったから、
「この人についていこう」と思えました。
悩んだときは質問や相談をきいてもらい、
「合ってますよ」「こうすれば大丈夫ですよ」
と教えてもらえたから、
安心して取り組むことができました。
メンターさんなしではとても
ネットビジネス成功はありえませんでした。
なので、あなたもお客さんが
悩みを打ち明けてくれたときは、
解決するように、愛情をもって
丁寧にお返事してあげてください！
大丈夫！あなたのことを信頼して、
勇気出して相談しにきてくれるお客さんなので、
全力でお悩みに寄り添ってあげてください！
（逆に、あなたのことを人だと思っていないような、
失礼なメールにはお返事しなくて大丈夫です）
力になってあげるとさらに信頼感が生まれ、
それがいろんなことに影響します。
相手に親身に寄り添うことで、
どんどんあなたの報酬がふくれあがっていきます。
また、質問してもらうことで新しくわかること、
勉強になることもたくさんあります。
いただいた質問は大事にとっておき、
記事のネタのヒントにしたり
Ｑ＆Ａとしてまた発信することもできますよね。
人の役に立つコンテンツをどんどん作っていき、
自分自身も成長していきましょう！
最後まで読んでくださってありがとうございます！
他にもわからないことがあったら、
こちらのメール講座で
モヤモヤがまとめて晴れるかと思います。
よかったらお役立てください～！
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あなたにとっての趣味のような仕事
略して「趣味ビジネス」を実際に作ろう！
（オープンまで楽しみにお待ちくださいませ）
